こんにちは。
今回は、MASH UP GOLFに新しく追加された「リクエスト機能」についてご紹介します。
これまでMASH UP GOLFでは、ゴルフ場が掲載したプレー募集に対して参加申し込みを行うスタイルが中心でした。
しかし、
「この日にプレーしたい」
「このゴルフ場に行きたい」
と思っても、その条件に合う募集が見つからないこともあります。
そんな時に活躍するのが今回追加されたリクエスト機能です。
リクエスト機能とは？
簡単に言うと、ゴルファー側からゴルフ場へプレー希望を送れる機能です。
従来はゴルフ場からの募集を待つ形でしたが、
- 行きたいゴルフ場
- 希望日
- 同伴者
を指定してリクエストを送ることができます。
その後、ゴルフ場側が空き枠や運営状況を確認し、承認されれば予約成立となります。
利用方法はとてもシンプル
会員ページから
- ゴルフ場を選択
まずはリクエストしたいゴルフ場を選びます。 - 希望日を選択
カレンダーから希望日を選択します。
リクエスト可能な期間は約1週間後～2週間先程度となっています。 - 同伴者を設定
プレーメンバーを選択します。
2名～4名でのプレーリクエストが可能です。
※1人予約のリクエストは対象外。 - 内容を確認して送信
確認画面で内容をチェックし、「リクエストを送信」を押せば完了です。
承認結果はメッセージ機能から確認できます。
利用前に知っておきたいポイント
便利な機能ですが、通常予約とは少し違うルールがあります。
- スタート時間は指定できません
リクエストできるのは「日にち」です。
スタート時間はゴルフ場側が決定します。
「何時でもいいからその日にプレーしたい」という方向けの仕組みです。 - 人数変更やメンバー変更は原則不可
承認後の
・人数変更
・メンバー変更
は基本的にできません。
リクエスト時にしっかり確認しておきましょう。 - 承認後はキャンセルポリシー適用
ゴルフ場に承認されると予約が成立します。
その後のキャンセルについては通常のキャンセルポリシーが適用されます。
資料によると、1名あたり3,000円のキャンセル料が発生する場合があります。
ゴルファーにとってのメリット
この機能の魅力は、行きたい日を優先できることです。
従来は募集が出るのを待つ必要がありました。
しかしリクエスト機能なら
- 休みの日が決まっている
- 仲間との予定が先に決まっている
- 特定のゴルフ場に行きたい
という場合でも希望を出せます。
「募集待ち」から「自分から提案する」スタイルになったと言えるでしょう。
ゴルフ場側にもメリットがある
今回の機能はゴルファーだけでなくゴルフ場側にも大きなメリットがあります。
- 空き枠を効率的に埋められる
ゴルファーの希望日が見えるため、空いている時間帯とのマッチングがしやすくなります。 - 新しい顧客との接点が増える
これまで来場したことがないゴルファーからのリクエストも届くため、新規顧客獲得のチャンスになります。 - 稼働率向上につながる
曜日や混雑状況に応じて柔軟に受け入れができるため、予約枠の有効活用が期待できます。
こんな方におすすめ
リクエスト機能は特に
- 行きたい日が決まっている方
- 行きたいゴルフ場がある方
- 仲間とのラウンド日程を先に決めたい方
- 新しいゴルフ場との出会いを楽しみたい方
におすすめです。
まとめ
MASH UP GOLFに追加されたリクエスト機能は、「募集を探す」だけでなく「希望日をゴルフ場へ提案する」という新しい予約スタイルを実現する機能です。
もちろん、
- 時間指定不可
- 承認制
- 承認後の変更不可
といったルールはありますが、その分、これまでマッチングできなかったプレー機会が生まれる可能性があります。
気になる方はぜひ一度、会員ページからリクエスト機能をチェックしてみてください。
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